L’identificazione nel settore delle attività per il tempo libero è una materia vasta e talvolta complessa. Poiché in questi contesti è estremamente importante riuscire a identificare tutti, che si tratti di atleti, fan, partner o dirigenti, un numero sempre maggiore di club e circoli sceglie di utilizzare le tessere plastificate. Oltre a essere utile per il sistema di identificazione, la tessera è la prova tangibile dell’appartenenza a questa grande famiglia di appassionati di questo sport. Può essere richiesta in vari modi: tramite posta attraverso le federazioni nazionali oppure direttamente presso i club! I dirigenti del club di hockey sul ghiaccio “Les Ducs d’Angers” hanno scelto di utilizzare la consegna diretta per gestire al meglio membri, fan e VIP.
Tessere associative per il club di hockey sul ghiaccio Les Ducs d’Angers
La sfida
A partire dalla sua fondazione, il club Les Ducs d’Angers ha scalato le categorie fino ad arrivare ai primi posti della Ligue Magnus francese nel 2013.
Negli anni, l’affluenza sugli spalti è aumentata fino ad arrivare a riempire quasi del tutto i palazzetti del ghiaccio nella stagione 2013. E, poiché il successo genera successo, è aumentato il numero delle vendite dei biglietti, insieme ai partner e ai VIP, per non parlare dei tifosi scatenati del Raptors Fan Club.
Nel 2011, sulla scia di questo crescente successo, è stato necessario costruire nuove strutture e implementare nuovi strumenti per la gestione, in particolare per garantire la sicurezza e la comodità dei fan. Il primo investimento è stato l’acquisto di un autobus per offrire ai fan un servizio di trasporto per le trasferte. Un altro problema da risolvere era l’identificazione dei fan durante le trasferte, e dei membri del club e dei VIP durante le partite in casa. L’obiettivo era trovare un sistema semplice ed efficace e la dirigenza ha scelto di implementare le tessere plastificate.
La soluzione
Dopo aver analizzato le offerte esistenti, il gruppo manageriale ha scelto le stampanti per card Badgy di Evolis. Badgy è una soluzione completa che include un software per la personalizzazione delle tessere, l’accesso a una libreria di modelli per tessere e alcuni consumabili. La soluzione ideale per soddisfare le necessità del club di hockey.
I vantaggi
Grazie a Badgy, il club ha stampato circa 700 tessere associative personali nella stagione 2012/2013, utilizzando principalmente due modelli: badge per membri e fan e badge per i partner.
Essendo una stampante estremamente facile da utilizzare, gli operatori hanno avuto bisogno di una formazione minima. Questo si è rivelato un punto importante per il piccolo team amministrativo del club Les Ducs d’Angers, che si occupa della stampa dei badge oltre a molte altre mansioni ordinarie.
Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Badgy, è molto più semplice tenere traccia dei nostri membri. Inoltre, l’aspetto delle tessere plastificate rafforza il senso di appartenenza al club ed esprime la nostra qualità e professionalità. Non possiamo immaginare di lavorare senza Badgy.
David Deshaies, Direttore generale di Les Ducs d'Angers